מערכת מכירות שטח
מנגנון ביצוע הזמנות ידידותי מהיר ויעיל, כולל החתמה של הלקוח על טופס ההזמנה על גבי הסמארטפון וקישור אוטומטי כנספח להזמנה. קליטת פריטים באמצעות בר-קוד המובנה בתוכנה, חיפוש ברשימת פריטים, או עבודה עם קטלוג מוצרים. ניהול לקוחות ואנשי קשר, אתרים ללקוח, יכולת להתקשר ולנווט ללקוח מתוך התוכנה, הצעות מחיר, דוחות מוכנים לשימוש כולל אובליגו, גביה, היסטוריית מכירות לפי מוצר ולקוח ועוד.
נגבסופט פיתחה אפליקציה לסוכני מכירות, אפליקציית מכירות הפועלת על גבי סמארטפון או טאבלט, ומסייעת במכירות השטח ולכל מערך המכירות של הארגון.
האפליקציה מחוברת בקונקטורים לתוכנת פריוריטי, פריוריטי בענן, חשבשבת, רווחית, סאפ ביזנס וואן, וכן ניתן ליצור קונקטור בקלות לכל תוכנת ERP אחרת, וכוללת בין היתר את כל התכונות הבאות:
- פתיחה וניהול הזמנות לקוח, ניהול שרשרת אישורים, מדיניות הנחות ומבצעים.
- ניהול הצעות מחיר כולל תמיכה במחירונים שונים, מבצעים, מדיניות הנחות גמישה.
- תמיכה בכל לוגיקת המחירים וההנחות של הארגון כפי שמתנהלת במערכת ה-ERP.
- ניהול תהליכי גביה, כולל סליקה באשראי, קבלת צ'קים ומזומן כולל רישום קבלות בשטח.
- תמיכה בכל דו"ח ונתון ממערכת ה-ERP כך שאין צורך להתקשר למשרד ולשאול שאלות אינפורמטיביות.
- היסטוריית מכירות ללקוח, היסטוריית מחירים למוצר, מבצעים מחירונים – הכל נגיש בסמארטפון.
- ניהול משימות ו-CRM כחלק אינטגרטיבי מאפליקציית המכירות.
- תמיכה בחוקים עסקיים ו-BPM וכן הודעות שגיאה ואכיפת מדיניות הנחות.
- מפות – אפשרות לראות היכן נמצאים סוכני המכירות וכן את ה"קו" שבו נסעו במהלך היום כמו כן אפשרות לאנשי השטח העובדים באפליקציה לנווט ב-Waze ישירות מתוך האפליקציה.
- באפליקציה קיימת מערכת מבצעים ייעודית שפותחה על ידי נגבסופט במיוחד לסוכני שטח.
- סנכרון בין המשימות ליומן של הטלפון וצפייה ביומן הפגישות בצורה טבעית.
- ניהול לקוחות מלא כולל כל היסטוריית הלקוח הרלוונטית: מגוון, מחירים אחרונים, מחירונים וכד'
- אפשרות לשלוח העתקי חשבוניות ותעודות משלוח ישירות מהאפליקציה למייל או לוואטסאפ של הלקוחות.
- מיני BI על הסמארטפון עם תצוגה גרפית לאיש המכירות.
תמיכה בשתי שיטות המכירה הנפוצות בשטח:
1. פרה-סייל Pre-sale
שיטת מכירה באמצעות הזמנות שאותן מקבל או רושם הארגון מהלקוח באמצעות סוכן המכירות, או אפליקציית ההזמנות של נגבסופט, או טלפונים, דואר וכדומה. האספקה ללקוח נעשית בנפרד באמצעות אפליקציית ההפצה, אפליקציית הנהגים של נגבסופט, באמצעות POD והחתמת הלקוח על חשבוניות או תעודות משלוח בעת פריקת המוצרים במחסני הלקוח.
2. ואן-סייל Vansale
ואן סייל היא שיטה המשלבת הובלה ומכירה בשטח ע"י נהג המשאית או רכב ההובלות. הנהג יכול להוביל הזמנות שהתקבלו מראש אך בנוסף יכול בהימצאו בשטח מול הלקוח, למכור מוצרים נוספים, או לשנות כמויות של הזמנה קיימת, או למכור ישירות מהרכב מוצרים נוספים, והכל באמצעות הסמארטפון, או הטאבלט שעליו רצה אפליקציית המכירות של נגבסופט. בדרך כלל, במכירת ואן-סייל הנהג יוציא חשבונית או תעודת משלוח ללקוח כולל אפשרות לשנות או ליצור תעודה חדשה במקום, כשהוא מספק לו את המוצרים. בתוכנת המסופונים של נגבסופט ניתן גם לקבל תשלום באשראי, צ'קים או מזומן ולהוציא קבלה במקום.
